Vraag om een foto als de storing iets is dat je kunt zien

Niet elke storing is zichtbaar. Een loopband die de automaat laat springen, ziet eruit als een loopband. Een bank met een gescheurde hoes heeft geen alinea nodig.

Kan het lid de schade, het ontbrekende onderdeel of de fouttekst fotograferen, vraag daar dan om. Is het probleem een gevoel onder belasting, sta dan niet op een foto van een normaal ogend apparaat. Je krijgt een wazige foto van de vloer.

Waar de foto voor is

Hij helpt de volgende persoon het juiste onderdeel mee te nemen, of te beslissen dat het apparaat open blijft. Het is geen bewijs voor een rechtszaak. Een beeld dat duidelijk genoeg is en aan de melding hangt, is de hele eis.

Bewaar hem bij de melding, en kopieer hem naar de klus als de monteur hem ter plaatse nodig heeft. Een foto die alleen op een telefoon staat, is hetzelfde als een foto die je niet hebt.

Is de klus af, dan hoort de na-foto bij de werkorder. De oorspronkelijke klachtfoto blijft bij de melding, zodat je ziet wat er gemeld is en niet wat je hoopte dat er gemeld was.