Gebruik een prioriteit die de vloer ook echt toepast

Prioriteit is hoe je beslist wat af is vóór de avondles, geen puntensysteem. Heeft de lijst vijf kleuren, dan kiest iedereen de middelste en gaat verder.

Onveilig betekent: gebruik nu stoppen. Onbruikbaar betekent: leden kunnen de beweging niet afmaken, maar niemand loopt risico als het afgezet is. De rest kan wachten op gepland werk: cosmetische slijtage, een lawaaiig paneel, een voorkeur.

Laat de luidste melding niet winnen

Een boos lid is niet automatisch onveilig. Een stille trainer die een bank buiten gebruik heeft gezet, is vaak de hogere prioriteit. Lees de status en de tekst, niet de toon.

Herschrijf de prioriteit als de eerste persoon gokte. Een “cosmetische” gerafelde kabel is niet cosmetisch. De prioriteit wijzigen hoort bij degene die de melding bekijkt. De verkeerde prioriteit laten staan omdat je de melder niet wilt kwetsen, is hoe de lijst verrot.

Aan het eind van de dag hoort de lijst open en onveilig kort te zijn. Is hij lang, dan heb je geen prioriteitsprobleem. Je hebt een capaciteitsprobleem, en de lijst hoort dat eerlijk te tonen.