Rapportage
Eén vestiging heeft een kort verslag nodig, geen dashboard
30 apr 2024 · 1 min lezen
De bruikbare maandpagina is: wat onveilig was, wat wachtte, wat je uitgaf, en wat je daarna verandert.
Eén gym heeft geen muur van grafieken nodig. Die heeft een pagina nodig die een eigenaar in een paar minuten leest en die klopt met de klussen.
Vier vragen zijn genoeg. Welke apparaten gingen dicht voor de veiligheid, en hoe lang? Welke klussen wachten nog, en waarop? Wat kostten reparaties deze maand, in de bedragen die je echt hebt? Wat verander je in het plan daardoor?
Kun je het niet uit het register halen
Dan sta je op het punt een spreadsheet te bouwen. Weersta dat. Het ontbrekende antwoord betekent dat een veld niet geschreven is: geen stilstand, geen kosten, geen oplossing. Herstel de gewoonte bij de volgende tien klussen. Een verslag op lege velden is fictie met koppen.
Voeg geen doel toe dat je verzon, zoals een percentage dat je graag zou zien. Het verslag is een beschrijving. De beslissing zit bij degene die het leest.
Verder lezen
Zet de offerte op de klus voordat je hem goedkeurt
Een prijs in een bericht is geen goedkeuring. De klus houdt het bedrag waar je ja tegen zei.
Als het rooster wijzigt, kijk dan naar de assets waar het op leunt
Een nieuwe les kan de uren op vier fietsen verdubbelen en op de rest niet. De storingen volgen de uren.
Lees het register aan het eind van het jaar
De jaarwisseling is een lezing van wat faalde, wat wachtte en wat je afschreef. Het is geen nieuw systeem.