Blog

Operatie

Het dossier dat een apparaat nodig heeft vóór de eerste melding

17 mrt 2021 · 1 min lezen

Categorie, naam, plek en status zijn genoeg om te beginnen. De rest mag komen met de eerste echte klus.

Een leeg register is geen projectplan. Het is een lijst van apparaten waar de vloer al naar kan wijzen.

Schrijf per asset de categorie, de naam, de plek, en of het in gebruik is. Merk en model erbij als ze op het frame staan. Het serienummer als het plaatje leesbaar is. Stop daar als je niet meer hebt. Een perfect dossier dat nooit opengaat, is slechter dan een kort dossier dat het team vanavond gebruikt.

Voeg dit toe als je het apparaat weer aanraakt

  • Een foto van het hele toestel, en een van het serieplaatje.
  • De handleiding, als je die vindt zonder oude mail te doorzoeken.
  • Garantiedata, als de factuur in dezelfde map ligt.

Houd de vloer niet tegen op een ontbrekende aanschafprijs. Kosten tellen als je over een reparatie beslist. Ze tellen niet voor de eerste storing van de week.

De status is het deel dat mensen gaan vertrouwen of negeren. Als “actief” en “buiten gebruik” iets anders betekenen voor de balie en de trainers, herstel dan de woorden voordat je meer velden toevoegt.