Vervang als de volgende reparatie hetzelfde verhaal is

Eén grote factuur is geen oordeel. Het oordeel is het dossier. Faalt hetzelfde pad opnieuw, klimt de uitgave, en heeft het programma dit soort apparaat nog nodig, dan zit je in een vervanggesprek. Gebruikt het programma het niet meer, dan zit je misschien in een afschrijfgesprek.

Haal een prijs voor vervanging en leg die naast wat je uitgegeven hebt, niet naast een gevoel. Neem de stilstand mee die je vastlegde. Een goedkope reparatie die het apparaat in januari een maand weghaalt, kan de slechtere deal zijn.

Kondig het niet vroeg op de vloer aan

Het team mag weten dat vervanging gepland is. De publieke status blijft kloppen voor vandaag: in gebruik, of niet. Een gerucht dat “deze loopband op is” laat mensen stoppen met melden, en de laatste maanden van het dossier worden stil net als je ze nodig hebt.

Bestel de vervanging tegen het asset dat je gaat afschrijven. De twee dossiers horen naar elkaar te wijzen als het nieuwe er is.