Repareer als het dossier zegt dat het nog het juiste apparaat is

Repareren is de standaard als het apparaat het werk doet waarvoor je het kocht, het onderdeel bekend is, en je dit seizoen niet al aan het derde bezoek voor hetzelfde symptoom zit. Doe de klus, schrijf de kosten, en zet het terug.

Het dossier hoort vóór de goedkeuring gelezen te worden, niet erna. Keur je goed op alleen de offerte, dan repareer je een frame dat hetzelfde onderdeel al twee keer heeft gehad.

Zeg ja op schrift

“Goedgekeurd” op de klus, met de schatting die je aanvaardde, is genoeg. Een mondeling ja op de gang wordt een geschil als de factuur hoger is. Vindt de monteur meer, dan stopt die en keur jij de wijziging goed op dezelfde klus.

Een reparatie waar je over twijfelt, kan nog juist zijn als het alternatief een dicht apparaat is in een drukke maand en je geen vervanging hebt. Schrijf die reden. Je toekomstige zelf heeft hem nodig.

Repareer een veiligheidsprobleem niet met een tijdelijke oplossing zonder einddatum. Tijdelijk zonder datum is permanent.